有些客户不是不谨慎，是第一次装修，不知道该从哪里问起。
今天这个年轻业主，就让我特别有感触。
他买了新房，之前完全没接触过装修。刷到我们的视频后，收藏了很多，但到店时还是有点紧张。
他说：我不是想学成装修专家，就是怕自己判断错。
我先让他别急着问价格，而是从户型、预算、家庭成员、入住时间和最担心的问题开始聊。
然后带他看了工地。
水电、防水、瓦工、材料、现场管理，他边看边问。
看完之后他说：我终于知道该怎么跟装修公司沟通了。
第一次装修，最重要的不是背很多专业名词，而是知道哪些问题必须问清楚。
装修不是考试，业主也不需要成为专家。你只需要找到能把问题讲明白、把工地做扎实的人。